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湖南省人民政府门户网站 发布时间:20200123 【字体:

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  20200123 ,>>【彩票网址大全平台】>>,以“跑腿工”代办等形式为投资项目、商事登记和民生事项提供“加速度”服务。

   特别是今年我们为了进一步方便群众和企业办事,在服务大厅建立了受理、服务、智慧三支专员队伍,高效热情的服务态度受到办事群众的普遍好评,经常收到来自群众的表扬信。【吕祥松】:再见!

 

  它确实与银行自助服务类似,提供的是7*24小时“不打烊”服务,但也并不完全相同,为了最大限度方便办事群众,提升办事效率,我们的服务区包含的服务更加多样化。同时,打造“服务专员”“受理专员”“智慧专员”三支队伍,分别在大厅负责引导、受理等工作,提供专业化服务。

 

  <<|彩票网址大全平台|>>针对以往信息壁垒造成群众办事需要多头跑、多次跑的堵点问题,南湖公安分局以公安网、政务网、互联网、移动手机端全网贯通作为改革破题的切入点,创新研发“一网通”服务平台,实现“一证通办”“刷脸通办”功能。

   【主持人】:我记得去年南湖区行政审批局上线南湖之声在线访谈节目时聊到的主题是最多跑一次,那么想问一下吕局长,“最多跑一次”向基层和企业延伸的情况是怎样的呢?【吕祥松】:在今年省委1号文件中,省委省政府已将“最多跑一次”改革提升到一个十分重要的位置,文件中明确指出“‘最多跑一次’改革是一场从理念、制度到作风的全方位深层次变革,贯穿政府依法履职、行使权力的各个方面各个关节”,撬动各领域改革。当天上午,在工作人员的指导下提交完所有材料后,他就回单位了。

 

   【主持人】:恩,其实说到这儿呢,我也有一个问题,想替听众朋友来问一下吕局长,在节目开始,您也提到过南湖区行政审批局是全国相对集中行政许可权改革试点,可能大家会问,具体什么是相对集中行政许可权?【吕祥松】:所谓相对集中行政许可权,通俗点说,就是将政府各部门行使的行政许可权交由一个部门行使,或者将一个部门的行政许可权交由另一个部门行使。他只要来到公司行政楼二楼的政务服务一体机前,刷身份证,人脸识别,指纹录入,在扫描区扫描报销证明,不到十分钟就拿到了一张区行政审批中心的回执单。

 

   敏实集团以员工眼中的“一件事”为中心,理清办事清单,优化员工入职、上岗、转岗、提拔和离职等需要办理的程序,通过部门整合、材料共享、窗口集中,提供保姆式一条龙服务,变“往返跑”为“一次跑”。【主持人】:恩,所以到了今年的8月份,已经是南湖区行政审批局已经是成立2周年了,那么这两年工作下来,相信您一定也有很多的感触吧?【吕祥松】:是的,2016年以来,在上级领导和各部门的关心支持下,南湖区以改革试点为契机、以人民为中心,以敢为人先的红船精神为引领,扎实践行相对集中行政许可权改革和“最多跑一次”改革,推动审批服务从“物理整合”走向“化学融合”,形成了特色经验,打造了改革品牌。

 

   而行政审批局将各个部门的职能、人员都划转过来,进行流程再造,不是简单地组合,而是深度地优化,变行政审批“物理组合”为“化学融合”,通过这种体制性地改革,审批效率上极大地提升。“最多跑一次”向基层延伸,依托的是“基层治理四平台”载体的作用,以区级行政服务大厅为中心,将“无差别”受理、标准化管理、自助服务、监督监控等向11个镇(街道)便民服务中心和N个村(社区)代办点及公共场所辐射,实现办事人员的“就近能办”。

 

  (环彦博 20200123 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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